隐私权政策

请仔细阅读并了解本《隐私权政策》

珠海太川云社区技术股份有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息，除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。

请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）为您提供网上购物服务

业务功能一：注册成为用户为完成创建账号及使用，您需提供包括但不限于以下信息：您的姓名、手机号、创建的用户名和密码、人像识别（人脸数据用于账号实名认证及特定产品开锁等功能）、身份证信息（仅用于人脸门禁信息录入比对）。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
业务功能二：商品展示、个性化推荐、发送促销营销信息。为向您推荐您感兴趣的商品，我们会记录您的商品浏览情况，以便分析您感兴趣的商品，同时我们也会向您告知最新的促销信息。

（二）开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据可能包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。当我们要将信息用于本策略未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。我们的产品集成第三方SDK，第三方SDK需要收集您的设备Mac地址、ip地址、唯一设备识别码（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息）以提供统计分析服务，并通过地理位置校准报表数据准确性，提供基础反作弊能力。

在您使用《U家云社区》以下各项业务功能（以下简称“服务”）的过程中，我们需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户以及符合国家法律法规及监管规定：

1、用户信息注册

您无需用户账户即可浏览《U家云社区》的部分内容。如果您想使用更多功能，您必须注册。在您注册《U家云社区》账户或使用《U家云社区》服务时，您需提供手机号码作为账户登录名。

2、刷脸开门

为了让您更安全、便捷地进出社区大门、单元门，您可选择我们提供的刷脸开门服务，向我们提供您的脸部图像，以核验您的身份；如您不同意提供前述信息，您也可以选择密码开门、刷卡开门、一键开门、二维码开门等其他方式开门。

3、O2O商城

当您使用商城功能时，我们会收集您的收货地址、手机号码，用于向您寄送商品。这些信息属于敏感信息，若您拒绝提供这些信息，将无法在商城购买商品，但不影响您正常使用《U家云社区》的其他服务。

4、通行服务

当您使用《U家云社区》的通行服务时，我们会收集您的通行记录，包括刷脸出入的视频、照片等，方便物业、社区、公安能够查看您的通行历史，保障社区安全。

5、安全管理

为了保障向您提供的服务的安全稳定运行，我们需要记录您使用的《U家云社区》服务类别、方式及设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯以及其他与《U家云社区》服务相关的日志信息。如您不同意我们记录前述信息，可能无法完成风控验证。

6、客户服务

为了提供更好的客户服务，基于技术必要性收集一些有关设备级别事件（例如崩溃）的信息，但这些信息并不能够让我们识别您的身份。为了能够让《U家云社区》定位服务更精确，可能会收集并处理有关您实际所在位置信息（例如移动设备发送的GPS信号），WI-FI接入点和基站位置信息。我们将对上述信息实施技术保护措施，以最大程度保护这些信息不被第三方非法获得，同时，您可以自行选择拒绝我们基于技术必要性收集的这些信息，并自行承担不能获得或享用本软件相应服务的后果。我们会收集您使用《U家云社区》服务时的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。如您不提供前述信息，不影响您使用我们提供的其他服务。

7、根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
根据您的要求签订和履行合同所必需的；
用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置服务的故障；
法律法规规定的其他情形。

8、其他

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。此外，第三方主体可能会通过《U家云社区》APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

（三）第三方信息共享清单

为保障U家云社区相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关合作方在目录中列明，合作方具体的处理情况请参见合作方的隐私政策或服务协议。请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

Alipay（支付宝） SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
使用场景：在用户使用支付宝支付时使用
第三方主体：支付宝（杭州）信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
隐私政策：https://docs.open.alipay.com/54

腾讯Bugly SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：帮助开发者更快获取APP崩溃信息
使用场景：在用户访问APP过程中出现异常时
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://bugly.qq.com/v2/index
隐私政策：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

微信SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：支持微信登录和分享
使用场景：在用户使用微信登录或者分享时使用
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

微信支付SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：支持微信支付
使用场景：在用户使用微信支付时使用
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
隐私政策：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

极光推送SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：推送信息
使用场景：在推送信息时使用
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.jiguang.cn
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy

有赞商城

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：推送信息
使用场景：在使用O2O购物的时候使用
第三方主体：中国有赞有限公司
收集方式：网页采集
官网链接：https://www.youzan.com/?from_source=baidu_pz_shouye_l5&keywordid=0
隐私政策：https://www.youzan.com/intro/rule/detail?from_source=baidu_pz_shouye_l5&alias=132atyi19&pageType=rules

中维摄像头SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：连接中维摄像头
使用场景：在智能家居模块使用中维摄像头时使用
第三方主体：山东中维世纪科技股份有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：http://www.jovision.com/
隐私政策：http://xwip.cloudsee.net/gw/UserResign_zh-Hans.html

普顺达摄像头SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：连接普顺达摄像头
使用场景：在智能家居模块使用普顺达摄像头时使用
第三方主体：深圳市普顺达科技有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：http://www.easyn.cn/
隐私政策：暂无

云之讯SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：用于和门口机对讲
使用场景：在和门口机视频对讲的时候用到
第三方主体：深圳市云信通达网络通信有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.ucpaas.com/index.html
隐私政策：暂无

菊风SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：用于和门口机对讲
使用场景：在和门口机视频对讲的时候用到
第三方主体：宁波菊风系统软件有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.juphoon.com/
隐私政策：暂无

普联摄像头SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：连接普联摄像头
使用场景：在智能家居模块使用普联摄像头时使用
第三方主体：普联技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.tp-link.com.cn/
隐私政策：http://src.tplinkcloud.com.cn/agreement.html

百度地图SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如IDFV、IDFA、IMEI、IMSI、Android ID、Serial、ICCID），MAC地址、IP 地址、WLAN接入点、网络信息、位置信息、账号信息、设备传感器信息和应用列表信息
使用目的：帮助用户定位当前车辆位置信息
使用场景：在用户使用云停车模块获取位置信息时
第三方主体：北京百度网讯科技有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://home.baidu.com
隐私政策：http://privacy.baidu.com/policy

小米推送 SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

华为 HMS SDK

涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

荣耀推送 SDK

涉及的个人信息类型：应用匿名标识 (AAID)，应用 Token
使用目的：推送消息
使用场景：在荣耀手机终端推送消息时使用
第三方主体：荣耀终端有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.hihonor.com/cn/promoteService
隐私政策：https://www.hihonor.com/cn/privacy/privacy-policy/

OPPO 推送 SDK

涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

vivo 推送 SDK

涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

魅族推送 SDK

涉及的个人信息类型：设备标识信息、位置信息、网络状态信息、运营商信息
使用目的：推送消息
使用场景：在魅族手机终端推送消息时使用
第三方主体：珠海市魅族通讯设备有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://open.flyme.cn/service?type=push
隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html

com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器;腾讯浏览服务)等SDK

涉及的个人信息类型：Wifi信息，MAC地址、IMSI、bssid、IMEI、设备序列号、IP
使用目的：用于提供浏览网页服务
使用场景：在用户上传头像等图片资源时
第三方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.tencent.com/zh-cn/
隐私保护说明：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

com.qiniu(七牛;Qiniu;PLPlayerkit;PLShortVideoKit)等SDK

涉及的个人信息类型：
1)设备信息：包括设备名称、设备型号、设备设置、识标符、地区和语言设置、使用习惯、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置、设备异常信息；
2)日志信息：当您使用我们的网站或相关客户端提供的服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您的搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录；
3)位置信息：包括设备的 GPS 信号或附近的 WiFi 接入点的相关信息、设备定位所在区域 ID、网络服务提供商 ID。
使用目的：app内文件上传
使用场景：在用户上传头像等图片资源时
第三方主体：上海七牛信息技术有限公司
收集方式：SDK采集
官网链接：https://www.qiniu.com/
隐私保护说明：https://www.qiniu.com/agreements/privacy-right

二、我们如何存储和保护信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
为了保障您的信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如：通过网络安全层软件（SSL）进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问。传输和存储个人敏感信息（含个人生物识别信息）时，我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
请您务必妥善保管好您的《U家云社区》登录名及其他身份要素。您在使用《U家云社区》服务时，我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现《U家云社区》登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
在您终止使用《U家云社区》服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、《U家云社区》APP权限获取说明

读取及写入存储器权限：当您安装《U家云社区》APP时，《U家云社区》APP会向您申请获取此权限，目的是为了保障《U家云社区》APP的稳定运行。《U家云社区》APP承诺仅读取或缓存必要的信息。
读取电话状态权限：当您安装《U家云社区》APP时，《U家云社区》APP会向您申请获取此权限，目的是为了完成安全风控，而需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。如您选择不开启此权限，您可以使用《U家云社区》APP提供的服务，但是您可能无法完成安全风控验证。
位置信息权限：当您成功登录《U家云社区》APP后，您可以选择开启此权限，以便您基于所在地点位置接受服务推荐；如您选择不开启此权限，您将不会收到基于所在地点位置的服务推荐，但不影响您使用《U家云社区》APP提供的其他服务。
摄像头权限及相册权限：当您使用人脸录入、视频通话等功能时，您需要开启摄像头权限和/或相册权限（以您使用的具体功能为准），以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您不开启相应权限，您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能，但不影响您使用《U家云社区》APP提供的其他服务。
麦克风权限：当您使用视频通话等功能时，您需要开启此权限，并使用麦克风设备进行语音输入。如您不开启此权限，您将无法使用与视频通话相关的特定功能，但不影响您使用《U家云社区》APP提供的其他服务。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们同时对我们网站提供 https 安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加等，您可以通过访问个人中心执行此类操作。搜索信息——您可以在缓存中清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至iot@taichuan.com。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请发送电子邮件至iot@taichuan.com。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时使用我们的 Web 表单联系，或发送电子邮件至iot@taichuan.com,我们将在30天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本策略“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（六）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。一般情况下我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以发送电子邮件至iot@taichuan.com进行投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

我们在处理不满十四周岁未成年人（以下简称“未成年人”）个人信息时，会依据相关法律规定取得未成年人的父母或者其他监护人的同意。
我们的产品、网站和服务主要面向成年人。如果没有父母或其他监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。
对于经父母或其他监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或其他监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除或匿名化处理相关数据。
如您是未成年人的父母或监护人，当您对所监护的未成年人使用我们的产品和或服务或其向我们提供的信息有任何疑问时，请您及时与我们联系，我们将依据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人的信息。

八、法律责任与免责

我们对平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，我们不承担责任，我们将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，我们不承担责任。
因用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方向我们主张的索赔，由用户自行承担。
请用户自行妥善保管个人资料，将个人信息提供足够保障及备份，并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。
由于您的隐私权对本网站相当重要，除非有权机关依法调取或者第三条约定，我们不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方，但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。

九、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

十、本隐私权政策如何更新

根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化，或者因业务发展需要，我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：邮箱：iot@taichuan.com 电话：0756-8665566 我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过以下方式与其联系：0756-8665566,一般情况下，我们将在十五天内回复。

十二条、适用法律与争议解决

本政策应根据中华人民共和国法律解释与管辖，有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的，任一方均有权将争议提交珠海太川云社区技术股份有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

本协议生效时间：2023.1.1